Wil je jouw klanten écht helpen? In de training Consultative Selling leer jij hoe je een betrouwbare adviseur wordt voor…
Je leert hoe je een persoonlijke relatie opbouwt met je (potentiële) klant en hoe je toegevoegde waarde realiseert voor beide…
In deze training leer jij hoe je onderhandelt op basis van een voorbereide strategie, maar ook hoe je inspeelt op…
De training Effectief verkoopgesprekken voeren is voor iedereen die meer resultaat wil halen uit z’n verkoopgesprekken. Je ontwikkelt een ijzersterke…
Als spreken met klanten of kandidaten een belangrijk onderdeel van je functie is, dan is dit de training voor jou.…
Na het volgen van dit programma voor (startende) flexondernemers heb je de kennis en de vaardigheden om van je bedrijf…
Als arbeidsmarktprofessional moet je over goede interviewtechnieken beschikken. Zo ben je in staat om sneller vaardigheden van een kandidaat te…
Leer meer over verschillende persoonlijkheden, drijfveren en communicatievoorkeuren van klanten. Na de training heb jij meer inzicht in alle soorten…
Leer hoe je een effectief online personal brand opbouwt en hoe je dat inzet bij sourcen op LinkedIn. Bouwen aan…
Wie bij sales of commercie direct denkt aan gladde verkooppraatjes heeft het mis. Een goede ‘verkoper’ gelooft niet in platte verkoop. Het draait allemaal om het oplossen van het probleem van de klant. De klant staat altijd centraal. Want een klant die tevreden is komt terug en vertelt anderen over haar goede ervaringen. Daar geloven wij in bij artra. Onze commerciële trainingen en opleidingen zijn er dan ook op gericht om zowel de beginnende als ervaren medewerker de juiste tools aan te reiken om klanten naar tevredenheid te helpen. En verkopen is dan niet alleen een kwestie van het rinkelen van de kassa. Dat kan bijvoorbeeld ook een goed advies zijn.
Goede sales draait om het begrijpen van de klant. Het achterhalen van waar de lead of klant wakker van ligt. Welke behoefte er ligt. Daarna kan een passend aanbod gedaan worden. En natuurlijk bouw je aan je relatie met klanten, zodat zij in de toekomst bij jou terugkomen.
Als arbeidsmarktprofessional ben je misschien niet iedere dag met sales bezig. Of althans, zo lijkt het. Maar ieder telefoontje met een (potentiële) klant is een salescontact. Je geeft advies, verhelpt een probleem, geeft informatie. En dat levert een tevreden klant op. Of een nieuwe klant. Ongemerkt ben je dus vaker met salesactiviteiten bezig dan gedacht. En dat zijn dus allemaal kansen om je commerciële vaardigheden in te zetten.
En soms moet je op zoek naar nieuwe klanten. Omdat je er niet voldoende (meer) hebt, omdat je een nieuw marktsegment betreedt of een nieuwe dienst aan de man moet brengen. Of wellicht ga je actief een kandidaat of uitzendkracht, waar je in gelooft, actief aanbieden bij bedrijven. Hoe identificeer je de juiste klanten? Hoe spreek je hen aan? Hoe krijg je de spreekwoordelijke voet tussen de deur? Die vaardigheden kun je leren.
Ben je op zoek naar een training over hoe je een verkoopgesprek opbouwt? Hoe je telefonisch acquireert? Hoe je met stakeholders omgaat? Of wil je je salesplan of salesstrategie aanscherpen? artra helpt je verkopen met resultaat!