Leer meer over verschillende persoonlijkheden, drijfveren en communicatievoorkeuren van klanten. Na de training heb jij meer inzicht in alle soorten klanttypen én hoe je hierop inspeelt.
In deze e-learning leer je hoe je arbeidsrecht en de cao voor uitzendkrachten op de juiste manier toepast en kan gebruiken voor je administratieve processen. Met een koppeling tussen theorie en praktijk.
De training 'Effectief verkoopgesprekken voeren' is voor iedereen die meer resultaat wil halen uit z’n verkoopgesprekken. Je ontwikkelt een ijzersterke pitch en gaat met zelfvertrouwen het gesprek in.
Na het volgen van deze opleiding heb je echt de basis van recruitment onder de knie. Je begeeft je op het snijvlak van HR, marketing en sales.
Jij bent aangewezen om een nieuwe collega te werven, maar hoe pak je dat aan? Na deze opleiding vervul jij voortaan met kennis van zaken en vertrouwen vacatures.
Het Insights Discovery profiel is een gedetailleerd persoonlijk verslag dat inzicht geeft in de eigen (werk)stijl en de invloed hiervan op de omgeving.
Online assessment vragenlijst die inzicht geeft in de persoonlijkheid van jou of jouw kandidaat. Na het invullen van de vragen ontvang je een rapport met competentieprofiel, gebaseerd op het Big Five model en de 16 Jung Types.
De Basisopleiding Uitzendprofessional leidt je op tot vakbekwaam uitzendprofessional (intercedent). In deze e-learning doorloop je op een interactieve manier de theorie.
Wil jij je ontwikkelen tot een echte uitzendprofessional? Deze opleiding bereidt je grondig voor op de dagelijkse praktijk in het Pools. Na de opleiding ben je klaar voor het SEU-examen.
To help you find your way in the Dutch temporary agency sector you can attend a full course in English about everything you need to know about laws and regulations for temporary agencies.
Uitzendprofessionals hebben zeer regelmatig te maken met arbeidsrecht, de cao voor uitzendkrachten of socialezekerheidswetgeving. Maar wet- en regelgeving verandert voortdurend. Kun je als uitzendprofessional al deze wijzigingen nog wel bijhouden? Uiteraard wil je klanten en uitzendkrachten goed kunnen (blijven) adviseren. En je wilt voorkomen dat tijdens een inspectie voor een certificaat fouten worden geconstateerd. Om te toetsen of de kennis nog up-to-date is hebben wij de Algemene Periodieke Kennistoets (APK) ontwikkeld.
De Algemene Periodieke Kennistoets is geschikt voor medewerkers die werkzaam zijn in de flexbranche. Uiteraard is het ook mogelijk om het kennisniveau van de hele vestiging of organisatie te toetsen.
Na afronding van de toets ontvang je een overzicht van het niveau van de kennis van de uitzend-cao en relevante wet- en regelgeving. Je kunt de toets één keer doorlopen.
Misschien is het alweer enige tijd geleden dat het SEU-diploma is behaald. Of is je kennis rondom bijvoorbeeld de Wet Arbeidsmarkt in Balans weggezakt. Met deze APK voor de flexbranche wordt getoetst hoe het met jouw huidige kennisniveau gesteld is. Dat is misschien eng, maar tegelijkertijd super leerzaam. Kennis wordt ‘spelenderwijs’ bijgespijkerd en het wordt duidelijk op welke gebieden kennis opgefrist moet worden. Deze APK-toets zorgt ervoor dat je snel weer op de hoogte bent van alle relevante wet- en regelgeving. Doordat je inzicht krijgt in welke kennis bijgespijkerd moet worden. Je krijgt na het maken van de APK te zien welke vragen fout beantwoord zijn en weet dus aan welke onderwerpen je (extra) aandacht moet besteden.
Via de online leeromgeving kunnen jouw medewerkers de kennistoets doen. Alle relevante wet- en regelgeving passeren de revue. Na afloop van de toets neemt onze consultant contact op om de toets-resultaten van jouw medewerkers met je door te nemen. Op basis hiervan kan er bijgeschoold worden, bij jou intern of via ons. Bijvoorbeeld door middel van een traject op maat.
De APK-toets neemt tot anderhalf uur in beslag en kan thuis of op de werkplek gemaakt worden. Je krijgt 1 maand toegang tot de online leeromgeving.
De APK voor uitzendprofessionals is af te nemen voor € 55 (excl. btw).