Bij ieder uitzendbureau is een zeer belangrijke taak weggelegd voor de uitzendprofessional (ook wel intercedent genoemd). Deze zorgt immers voor de intake van uitzendkrachten, het contact met (potentiële) inleners en de match tussen uitzendkrachten en opdrachtgevers.
De rol van uitzendprofessional is ook een functie waar heel veel bij komt kijken. Een uitzendprofessional moet echt de basis op orde hebben. Kennis van wet- en regelgeving, en met name de uitzend-cao. Ook van veranderingen in die uitzend-cao moet de uitzendprofessional natuurlijk op de hoogte zijn. Het is goed om regelmatig te toetsen hoe het met het kennisniveau zit. Fouten maken kost immers geld en levert ontevreden klanten en uitzendkrachten op. Uitzendprofessionals die de basis op orde willen hebben, vinden op deze pagina altijd een passende opleiding, training of toets.