Recruitment met hart en ziel: in gesprek met Joris Verhoeven over de toekomst van het vak
Joris Verhoeven ademt recruitment. Voor hem is het veel meer dan het invullen van vacatures: het is een manier van leven. Altijd en overal is hij bezig met het leggen van verbindingen. Tussen mensen, tussen ambities, tussen kansen en mogelijkheden. “Ik ben altijd aan het matchen,” zegt hij. En dat merk je aan alles. We gingen met hem in gesprek over recruitment en de ontwikkelingen die het vak doormaakt.
Het hart van recruitment: het intermenselijke
In een wereld die steeds meer digitaal wordt, benadrukt Joris keer op keer hoe belangrijk persoonlijk contact blijft binnen recruitment. “AI kan veel, maar AI kan niet voelen of iemand écht past bij een team of organisatie,” stelt hij. Volgens hem draait het vak om luisteren, doorvragen en écht begrijpen wie iemand is: als mens, niet alleen als professional. Die nieuwsgierigheid is de sleutel tot succes.
Het curriculum future
Hoewel het traditionele cv nog steeds een rol speelt, vindt Joris dat het niet meer de belangrijkste factor is binnen recruitment. “We zijn te veel blijven hangen in het selecteren op ervaring. Terwijl de beste match vaak iemand is die qua persoonlijkheid en motivatie perfect past bij het team.” Daarom werkt hij met het zogeheten Curriculum Future – een cv van de toekomst waarin persoonlijkheid, drijfveren en ambitie centraal staan. “Niet wat je gedaan hebt, maar waar je heen wilt.”
De kunst van het doorvragen
Een van de belangrijkste skills voor de recruiter van nu én morgen? “Open vragen stellen en durven doorvragen,” zegt Joris zonder aarzelen. “Zowel bij de kandidaat als bij de hiring manager. Waarom wijs je iemand af? Wat zoek je écht? Daar zit vaak de sleutel tot de juiste match.” Recruiters moeten daarin meer lef tonen. Niet zomaar alles aannemen, maar onderzoeken en bevragen.
De connectie tussen werving en marketing
Een opvallend punt in het gesprek is de nauwe verwevenheid tussen recruitment en marketing. “Als je online niet zichtbaar bent, ben je niet te vinden voor de nieuwe generatie werkzoekenden,” aldus Joris. Videocontent, social media en authentieke verhalen maken het verschil. En toch: een handgeschreven kaartje kan net zo veel impact maken. “Juist dat maakt het vak zo mooi. High-tech én high-touch.”
Leren van andere sectoren
Recruiters kunnen veel leren van andere vakgebieden, vindt Joris. Van de sportwereld: de veerkracht en het doorzettingsvermogen. Van de zorg: het verantwoordelijkheidsgevoel. En van retail en horeca: het klantgerichte denken. “Recruitment is geen negen-tot-vijfbaan meer. Het vraagt flexibiliteit, betrokkenheid en het vermogen om te schakelen – ook buiten kantoortijden.”
“Recruitment is niet alleen een vak, het is een ambacht”
De toekomst? Die ziet Joris rooskleurig – mits recruiters investeren in communicatie, planning en vooral: hun menselijk kompas. “Gebruik technologie om tijd te winnen, maar zet die tijd in om écht contact te maken. Recruitment is niet alleen een vak, het is een ambacht. En als we dat blijven koesteren, dan blijven we relevant. Ook over vijf, tien of twintig jaar.”