De samenwerking tussen Olympia en artra is in meer dan tien jaar uitgegroeid tot iets dat bijna vanzelfsprekend voelt. Niet omdat het toevallig zo liep, maar omdat beide organisaties dezelfde overtuiging delen: leren heeft pas écht impact wanneer het praktisch, mensgericht en duurzaam is. Wat ooit begon met SEU-opleidingen, is nu een partnerschap waarin we elkaar moeiteloos begrijpen. En dat merk je in de samenwerking, communicatie en ontwikkelingen.
Voor Rob van Stijn, teamlead Leren & Ontwikkelen bij Olympia, draagt die samenwerking bij aan het aanbieden van een goed leeraanbod voor onze vaste medewerkers. “Het partnerschap voelt heel natuurlijk. We hoeven niet telkens opnieuw uit te leggen wie we zijn of hoe we werken. artra begrijpt ons. En dat maakt samenwerken zó prettig.”
Rob vertelt hoe nieuwsgierigheid diep verankerd zit in de cultuur van Olympia. “De gemiddelde Olympiaan wil altijd begrijpen wat een klant, flexkracht of collega beweegt. We nemen écht de tijd om iemand te leren kennen. Wat is de bedrijfscultuur bij onze klanten, wat zijn de drijfveren van de werkzoekenden, wat zijn de dromen/ambities van onze flexkrachten en wat houdt mijn collega bezig?”
Dat startpunt maakt direct het verschil. Niet snel iemand plaatsen, maar eerst begrijpen: waar staat iemand nu? Waar wil iemand naartoe? Wat heeft een organisatie écht nodig?
Volgens Rob zorgt die aanpak voor duurzame matches: “Het moet bij elkaar aansluiten. Anders is één van de partijen niet happy. En dat past niet bij onze manier van werken.”
Die aandacht wordt gezien. Flexkrachten waarderen Olympia uitzonderlijk hoog, simpelweg omdat ze voelen dat ze ertoe doen. “Ze voelen zich gezien. En dat zie je terug in onze NPS.”
Leren in beweging: van kennis naar praktijk
Wanneer Rob over leren praat, wordt meteen duidelijk hoe belangrijk ontwikkeling is binnen Olympia. Niet als los onderdeel, maar als doorlopende beweging. “Leren is een drietrapsraket. Je begint met kennis, dan oefen je vaardigheden, maar het échte leren gebeurt daarna, in de praktijk. Dáár groeit iemand pas echt.”
Dat praktijkleren stimuleren ze bewust bij Olympia. Medewerkers worden aangemoedigd om te experimenteren, om feedback te vragen, om te leren van rolmodellen. Trainingen ondersteunen dat proces, maar zijn nooit het eindpunt. “Een training vindt plaats in de ideale wereld, maar in de praktijk loopt het nog wel eens anders. Dáár leer je het meest.”
Voor Rob is de samenwerking met artra zo sterk omdat artra de visie op leren van Olympia goed door weet te vertalen naar inhoudelijke vaktrainingen. “Bij een recruitmenttraining gaan we bijvoorbeeld ook echt kandidaten benaderen.” Vertelt Rob. “En bij een commerciële training gaan we ook klanten bellen. Zo halen we de praktijk met elkaar naar de training toe. artra beweegt daarin mee op onze visie en geeft daar, met vakprofessionals als trainers, invulling aan. Ook als de vraag nog niet scherp is, maar de uitdaging wel, is artra de partner die meedenkt hoe zij ons kunnen versterken.”
Die manier van samenwerken zie je terug in meerdere trajecten. Het Olympia talentprogramma werd bijvoorbeeld verdiept met een post-hbo-module vanuit artra, waardoor collega’s sterker en zelfverzekerder hun volgende stap zetten. En toen de nieuwe cao veel vragen opriep, bracht Olympia de inhoudelijke expertise in, en hielp artra medewerkers om die kennis om te zetten in duidelijke, klantgerichte gesprekken.
Voor Rob zit de kracht van de samenwerking ook hier in de verbinding. “Wat we bij klanten, kandidaten, flexkrachten en collega’s doen, doen we hier ook: we verbinden. En juist doordat we verbinden, kunnen we inhoudelijk sterke trainingen neerzetten die herkenbaar zijn. Niet alleen voor deelnemers, maar ook voor zowel artra als Olympia. Met taal die past bij wie wij zijn en direct toepasbaar is in de praktijk.”
Rob ziet dat de samenwerking nooit stilstaat. Omdat Olympia en artra hetzelfde naar ontwikkeling kijken, blijft het niet bij de trajecten die er al zijn. Het trainingsaanbod op vakontwikkeling breidt zich verder uit of wordt nog meer naar praktijkleren aangepast. Ook leiderschap zal komend jaar meer aandacht krijgen. “Ik denk dat Simon Sinek het heel goed verwoordt: “There’s no such thing as an expert leader. Leadership is a practice, and we are all students”. Vertelt Rob. “Leiderschap lijkt heel erg op ouderschap. Echte leiders zijn net als ouders constant bezig om beter te worden. Ze zien het als een skill die je moet bijhouden & doorontwikkelen. Dat stopt nooit. Hoe dat vorm te geven is ook iets wat ik graag doe met een partner die ons en onze manier van leren begrijpt, dat is echt waardevol en helpt met het maken van impact.”
En dat is nodig, want de arbeidsmarkt verandert razendsnel. Digitalisering en AI vragen om medewerkers die klaar zijn voor banen van de toekomst. “Het is niet dat werk verdwijnt, maar werk veranderd en dat vraagt een andere set skills. Dat weten we, dus we hebben de verantwoordelijkheid om mensen te helpen zich daarop voor te bereiden.”
Maar techniek is niet de enige factor. Verbinding blijft net zo belangrijk. “We ervaren binnen Olympia elke dag de kracht van het echt verbinden. Verbinding maar je door elkaar te zien, cultuur te voelen, samen te werken, samen te leren. Van en met elkaar. Dat moeten we blijven stimuleren, zeker in een hybride wereld.”
Ook zijn vaardigheden die 10 jaar geleden vanzelfsprekend waren, zoals bellen en live gesprekken voeren, nu vaardigheden waar je extra aandacht aan moet geven. Zeker in een wereld waarin de huidige generaties digital-first opgroeien. Daarin, benadrukt Rob, blijft partnerschap belangrijk.
Aan het einde van het gesprek blikt Rob terug op de afgelopen jaren. Wat volgens hem het meest in het oog springt, is hoe de samenwerking zich heeft ontwikkeld. “Het mooiste vind ik hoe onze samenwerking is gegroeid. We zijn zo op elkaar ingespeeld dat we bij elke leervraag meteen denken: hoe kan artra ons hierin versterken? We bellen Dominique! We worden begrepen. En dat voelt ontzettend fijn.”
Het partnerschap tussen Olympia en artra is daarmee veel meer dan een serie trainingen. Het is een samenwerking waarin leren en ontwikkelen geen product is, maar een gezamenlijke aanpak. Een samenwerking die mensen verder helpt. En precies dat is waar het bij zowel Olympia als artra om draait!