Totaalpakket 1.2

 Dit pakket omvat alle modules uit sales, recruitment en communicatie 1.2.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Sales

Effectief verkoopgesprekken voeren

  • Persoonlijke verkoop 
  • Zes fasen van een verkoopgesprek 
  • SPIN-model

Klanttypologie

  • Het nut van klanttypologie 
  • Gedrag en perceptie 
  • Klanttypes en deze herkennen 
  • Je eigen klanttype

Onderhandelen met impact

  • Wat is onderhandelen?
  • Samenwerken, onderhandelen en vechten 
  • Onderhandelen op verschillende niveaus 
  • Positioneel en principieel onderhandelen 
  • Vier fasen van onderhandelen

Recruitment

Aanbiedend bellen 

  • Belang van aanbiedend bellen
  • Stappenplan aanbiedend bellen 
  • Tips bij aanbiedend bellen 
  • Omgaan met bezwaren / weerstand 

Zoekmachine-marketing

  • Wat is een zoekmachine?
  • Zoekmachine-marketing 
  • Zoekmachine-optimalisatie 
  • Zoekmachine-adverteren

Wervingsadvies

  • Wervingsplan
  • De vijf W’s

EVP en employer branding

  • Employer Value Proposition (EVP)
  • Employer branding

Communicatie

Feedback

  • Gedrag begrijpen door middel van het Johari-venster 
  • Feedback geven aan de hand van het 4G-feedbackmodel 
  • Feedback ontvangen

De STAR-methode

  • Waarom gebruik je de STAR-methode?
  • Betekenis van de STAR-methode 
  • STAR-model 
  • Gebruik van het STAR-model
  • STAR-gesprek voeren

Conflicthantering

  • Effect van een conflict op de samenwerking 
  • Thomas Kilman model 
  • Vijf stijlen van conflicthantering 
  • Jouw voorkeursstijl

Meer weten of direct starten?

Benieuwd naar de mogelijkheden? Laat je gegevens achter voor een vrijblijvend adviesgesprek met een van onze accountmanagers. Vermeld in je bericht, indien van toepassing, het pakket of de pakketten waar je interesse in hebt.

Klaar om meteen te starten? Laat ons weten welk pakket je kiest en wanneer je wilt beginnen. Wij zorgen dat je vliegend van start gaat!



>