Strategisch salesgesprek voeren: blik op de toekomst

Inleiding

In de snel veranderende arbeidsmarkt van vandaag moeten flexondernemingen zich aanpassen en blijven inspelen op nieuwe kansen. Er is nog steeds veel vraag naar flexibel personeel, maar trends en regels beïnvloeden de arbeidsbemiddeling.

Vanaf 2026 verandert de uitzend-cao. Een verandering waar iedere flexonderneming zich op wil voorbereiden. Wat de veranderingen zoals de kostprijsverhoging door de wijziging in het StiPP pensioen, het verdwijnen van de inlenersbeloning en afhankelijk van de invoering van de wet meer zekerheid flexwerkers, de inkorting van het fasen systeem en de toevoeging van de 5-jarige onderbrekingstermijn voor impact hebben, is wat de deelnemers leren tijdens deze training. Hoe voeren de deelnemers, als het om deze onderwerpen gaat, een strategisch salesgesprek. Het kunnen zijn van een volwaardig gesprekspartner in deze turbulente arbeidsmarkt is een zeer belangrijke pijler.

Het kunnen voeren van een strategisch salesgesprek of adviesgesprek is namelijk belangrijker dan ooit. Hoe ga je om met bezwaren over kosten, zoals de verhoging van WML, extra beloningselementen en de verwachte verhogingen voor bijvoorbeeld pensioen.

Op zoek naar een training rondom de concrete cao-wijzigingen die per 1 januari 2026 van kracht gaan? Bekijk dan hier onze training: ‘Wijzigingen uitzend-cao 2026‘

Resultaat

Verandering is constant aanwezig. Voor een effectief gesprek over de toekomst van arbeidsbemiddeling heb je nu, misschien wel meer dan ooit tevoren, een ijzersterk verhaal nodig. In deze training krijg je benodigde handvatten om zelfverzekerder in te spelen op deze verandering in gesprekken met klanten.

Na deze training:

• Krijg je kennis van de belangrijkste basis van wet- en regelgeving, zoals regulier arbeidsrecht, de fasen systematiek vs. periodeketensysteem, bedrijfs- en branche cao’s, de ontwikkelingen op het gebied van WML, de wijzigingen in de uitzend-cao en de impact hiervan op o.a. de inlenersbeloning en de potentiële flexibele schil van de opdrachtgever.  
• Kan je jouw opdrachtgever (klant) uitleg geven over de te verwachte wijzigingen, een commerciële vertaalslag maken en adviseren over de mogelijkheden.
• Kan je effectief omgaan met bezwaren.
• Geloof je in de kracht van het stellen van een vraag.
• Kan je het onderscheidend vermogen van jouw dienstverlening verkopen aan opdrachtgevers.

Aanpak

In deze training word je meegenomen in de belangrijkste trends en toekomstige ontwikkelingen en leer hoe je hierop inspeelt in het gesprek met de klant. In de ochtend leggen we de belangrijkste kennisbasis en in de middag gaan we actief aan de slag met gesprekken. Je leert bezwaren om te buigen en je gesprekstechnieken optimaal in te zetten. Met de juiste kennis kun je beter adviseren en inspelen op verandering.

Voor wie?

Deze training is geschikt voor iedere arbeidsmarktprofessional die kennis wil hebben van de belangrijkste ontwikkelingen en die zijn of haar gesprekstechnieken wil ontwikkelen en/of verbeteren om een strategisch sales- of adviesgesprek te kunnen voeren. Het (aanvangs)niveau van deze training is mbo+.

Duur en studiebelasting

Deze klassikale training duurt 1 dag (2 dagdelen). De voorbereidingstijd is circa 1,5 uur.

Na het volgen van deze training ontvang je een bewijs van deelname.

Inhoud

Deze onderwerpen komen aan bod in de training ‘Strategisch salesgesprek voeren: blik op de toekomst’.

• Trends en toekomstige ontwikkelingen;
• Inspelen op trends in het gesprek met de klant;
• Het aan de slag gaan met gesprekken;
• Hoe geef je duidelijk advies in een veranderende wereld;
• Leren inspelen op de nieuwe regels en veranderingen;
• Een effectief gesprek voeren over de toekomst van arbeidsbemiddeling, een ijzersterk verhaal.