DISC Salestraining

Inleiding

Naast de theorie over DISC staat het ontwikkelen van praktische salesvaardigheden centraal. Je leert beter luisteren, gerichter vragen stellen en gesprekken bewuster sturen. Je ontdekt hoe gedrag invloed heeft op communicatie en hoe je met kleine aanpassingen een grotere impact maakt in commerciële gesprekken.

Tijdens het tweede dagdeel oefen je met een trainingsacteur aan de hand van herkenbare praktijksituaties. Je ontvangt directe feedback op je communicatie en gesprekstechnieken en ontwikkelt vaardigheden die je direct kan toepassen in gesprekken met klanten. Zo groei je uit tot een sterkere gesprekspartner die met meer vertrouwen en effectiever communiceert.

Voor wie?

De training is geschikt voor arbeidsmarktprofessionals die regelmatig commerciële gesprekken voeren en hun communicatie, overtuigingskracht en salesvaardigheden willen versterken.

Resultaat

Na afloop van de training:

• Heb je inzicht in jouw eigen DISC-profiel en communicatiestijl;
• Herken je sneller de gedragsstijl van klanten en speel je hier effectief op in;
• Stem je jouw communicatie af op verschillende gesprekspartners;
• Stel je gerichter vragen en luister je effectiever;
• Bouw je sneller vertrouwen op en creëer je meer verbinding;
• Voer je commerciële gesprekken met meer vertrouwen en meer impact.

Aanpak 

Wij geloven dat leren pas echt effectief is als het ook leuk en relevant is. Daarom combineren we heldere uitleg van de DISC-theorie met praktijkgerichte opdrachten en interactieve oefeningen. Je werkt met jouw eigen DISC-profiel, oefent met herkenbare salesgesprekken en ontvangt direct feedback van de trainer. Tijdens het tweede dagdeel ga je aan de slag met een trainingsacteur, zodat je jouw gespreksvaardigheden kunt aanscherpen in realistische praktijksituaties en deze direct kunt toepassen in de dagelijkse praktijk.

Duur 

De training duurt 1 dag (2 dagdelen).

Inhoud

De volgende onderwerpen komen in deze training aan bod:

• Inzicht in DISC-profielen en communicatiestijlen;
• Herkennen van gedrag en communicatiestijl van klanten;
• Afstemmen van jouw communicatie op verschillende DISC-profielen;
• Bewustwording van de invloed van gedrag op commerciële gesprekken;
• Effectiever luisteren en de juiste vragen stellen;
• Opbouwen van vertrouwen en aansluiting creëren;
• Herkennen van valkuilen in communicatie;
• Praktisch oefenen met herkenbare sales- en klantgesprekken;
• Oefenen met een trainingsacteur en directe feedback ontvangen;
• Direct toepasbare handvatten voor de dagelijkse praktijk.