Ben jij al ‘AI-geletterd’?

AI is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Zo stellen we al vragen aan chatbots, vragen we ChatGPT om leuke restaurants én zetten we het in voor onze dagelijkse werkzaamheden. Handig toch? Zeker, maar weet je ook wat je precies gebruikt? En of het klopt, veilig is en eerlijk blijft? In deze blog geven we tips, inzichten, én delen we waarvoor je moet waken. Zodat jij de touwtjes in handen houdt.

Wat is AI-geletterdheid precies?

AI-geletterdheid is meer dan weten wat een AI-tool doet. Het gaat over begrijpen hoe AI werkt, wat het wel en niet kan, én wat dat betekent voor jouw werk. Ook gaat het over de sociale, ethische en praktische aspecten van de inzet van AI.
In het kort: AI-geletterdheid is het vermogen om:

• Te snappen wat AI wel en niet kan;
• Bewust om te gaan met de informatie die AI je geeft;
• De juiste vragen te stellen over hoe AI wordt ingezet.

Wees niet bang, je hoeft dus echt geen techneut te zijn om AI-geletterd te worden. Maar je moet wél weten hoe AI slim, en op een veilige manier in te zetten. Zonder deze kennis blijf je afhankelijk van wat de tool jou vertelt. Maar als jij AI-geletterd bent, bepaal jij zelf of je iets gebruikt, of het klopt, en of het eerlijk blijft. Jij blijft de professional, AI is je assistent.

Waarom AI-geletterdheid onmisbaar is

Of je nou recruiter, intercedent of backofficemedewerker bent: jij werkt met mensen en data. Steeds meer taken worden ondersteund of deels overgenomen door AI-tools. Dit kan al verweven zitten in je dagelijkse tools, zonder dat je het doorhebt! AI denkt mee, selecteert mee, en communiceert mee. Hoe zet jij dit op een slimme, verantwoorde en mensgerichte manier in?

Als jij AI-geletterd bent, kan je:

• Betere keuzes maken in welke tools je gebruikt;
• AI-output beoordelen en bijsturen;
• Transparant blijven naar kandidaten en opdrachtgevers;
• Je vakmanschap versterken.

Valkuilen: hier kan je mee de mist in gaan

AI is handig, slim en razendsnel. Maar ook: niet neutraal, niet foutloos, en niet menselijk. Wie AI zonder nadenken inzet loopt risico’s. Voor jou, je kandidaat én opdrachtgever. Deze valkuilen wil je herkennen (en vermijden):

Te veel vertrouwen op AI
Een AI-tool die automatisch kandidaten selecteert op basis van hun cv en motivatiebrief? Erg handig, en zo kan jij meer tijd besteden aan het voeren van echte gesprekken! Maar als de tool getraind is op eenzijdige, historische data krijg je ook eenzijdige, historische output terug. Zo loop je het risico dat kandidaten met een afwijkende loopbaanroute buiten beeld vallen. Zonder dat jij dat ziet. Het gevolg? Geschikte kandidaten worden overgeslagen, diversiteit neemt af, en een blinde vlek die jouw vakmanschap ondermijnt. En dat kan direct gevolgen hebben voor de klant, de kandidaat én jouw geloofwaardigheid als professional.

Geen idee wat je gebruikt
Als je niet goed weet wat een AI tool precies doet, is het lastig om te ontdekken wat je er mee kunt (en wat juist niet). Stel: je laat een tool een vacaturetekst schrijven. De inhoud klopt, maar de toon past totaal niet bij jouw opdrachtgever. Of erger: er sluipen onbedoeld stereotype zinnen in. Zonder basiskennis loop je het risico op fouten, miscommunicatie, of zelfs juridische fouten.

Privacy? AVG? Oeps…..
Even snel het profiel van een kandidaat in een AI-tool plakken om een motivatiebrief te schrijven. Klinkt efficiënt. Maar wist je dat sommige tools die input opslaan? Dan komt die persoonlijke informatie terecht in een onbekende database. Dit is niet alleen onhandig, maar ook een enorme AVG-overtreding.

Tips en tricks

Hoe kan je voorkomen dat je onbewust in één van deze valkuilen trapt? We zetten een aantal tips op een rijtje die je direct kan inzetten:

Begin met de basis
Je hoeft geen programmeur te zijn om AI te snappen. Maar wat basiskennis helpt enorm! Een globaal begrip van termen als algoritme, machine learning  en prompten geeft je meer grip op het gebruik.

Leestip: Wat jij over AI moet weten (ook als je denkt: dit is niks voor mij)

Oefenen, oefenen, oefenen (in een veilige omgeving)
Open een tool zoals ChatGPT en ga eens aan de slag. Probeer verschillende prompts uit, speel met de toon, en leer van het verschil in output. Doe dit met fictieve data, zodat je AVG-proof bent, en zorgeloos kunt experimenteren.

Blijf kritisch
AI klinkt overtuigend, maar dat betekent niet altijd dat het klopt! Vraag jezelf bij elke output: klopt dit? Is het compleet? Is het inclusief? Jouw menselijk oordeel maakt het verschil.

Let op privacy en ethiek
Check vóórdat je data invoert of een tool AVG-proof is. Kijk altijd of jouw input privé blijft, of dat het systeem meeleest en meeleert. Bij twijfel: niet doen.

De toekomst is hier, en jij staat aan het stuur

AI verandert snel. Maar jij hoeft niet achter de feiten aan te lopen. Door AI-geletterd te worden, vergroot je je vakmanschap, blijf je mensgericht werken én maak je betere keuzes voor kandidaat, klant én jezelf. Maar hoe doe je dit? Speciaal hiervoor hebben wij de nieuwe training AI-Geletterdheid in ons aanbod opgenomen. Schrijf je vandaag nog in, en ontdek hoe je AI op een verantwoorde, slimme en praktische manier inzet in jouw dagelijks werk. 100% praktijkgebaseerd, interactief, én AI proof!