Met deze modules professionaliseer je jouw communicatieve vaardigheden tot een excellent niveau. Je leert hoe je een slechtnieuwsgesprek zorgvuldig voorbereidt en hoe je daarbij rekening houdt met emoties en verwerking. Ook ontdek je hoe je omgaat met ruis in gesprekken en op welke manier je invloed uitoefent met kennis van de Roos van Leary. Daardoor krijg je meer grip op moeilijke situaties en houd je het contact constructief.
Benieuwd naar de mogelijkheden? Laat je gegevens achter voor een vrijblijvend adviesgesprek met een van onze accountmanagers. Vermeld in je bericht, indien van toepassing, het pakket of de pakketten waar je interesse in hebt.
Klaar om meteen te starten? Laat ons weten welk pakket je kiest en wanneer je wilt beginnen. Wij zorgen dat je vliegend van start gaat!