Wil jij...
Meer rendement halen uit het bellen naar (potentiële) opdrachtgevers voor een bezoekafspraak? Het doel is om een afspraak te maken, succes is niet altijd het maken van DE afspraak. Ook andere informatie over de organisatie is interessant voor het opbouwen van een goede relatie. Stel dat je niet in het eerste gesprek een afspraak kan maken dan is het belangrijk om openingen te vinden voor een positieve opvolging! Wil je ervaren dat elk contact met een klant een feestje kan zijn? Dan is de training telefonische acquisitie het antwoord!

Het resultaat
De training geeft je als intermediair meer grip op de telefonische acquisitie activiteiten. Na de training ben je in staat om op een succesvolle manier afspraken te maken met potentiële opdrachtgevers.

De training
Tijdens de training komen naast het oefenen met het maken van afspraken de volgende onderwerpen aan bod:

• Verbale en non verbale communicatie
• Voorbereiding op telefonische acquisitie
• Manieren om de juiste persoon te pakken te krijgen
• Opbouw van een succesvol telefoongesprek
• Oefenen met Luisteren, Samenvatten en Doorvragen)
• Het leren inzetten van verschillende vraagsoorten om je doel te bereiken
• Oefenen met het omgaan met bezwaren, tegenwerpingen en weerstanden
• Gericht zoeken naar openingen voor vervolgcontact
• Follow-up na het maken van de afspraak

Voor wie?
De training is uitermate geschikt voor intermediairs die meer rendement uit telefonische acquisitie activiteiten willen halen.

En verder...

• Trainingsmateriaal:
  Het trainingsmateriaal bestaat uit een trainingsmap met syllabi van de behandelde stof
• Duur:
  Het betreft een training van 1 dag (2 dagdelen)
• Locatie:
  De training vindt plaats in Oosterbeek
• Investering:
€ 385,- per persoon. Genoemde prijs is exclusief BTW, inclusief accommodatiekosten en trainingsmateriaal.