Relatiebeheer (incompany)

Relatiebeheer is een vak apart. Het levert enorm veel op. Want in het behoud van klanten haal je veel winst. Daarbij is het kennen van je klant essentieel. Er bestaat hiervoor geen one-size-fits-all. Je moet precies weten wat je bij welke klant inzet. In de training Relatiebeheer krijg je handvatten aangereikt en ga je kijken naar pullfactoren. Waar maak je je klant echt blij mee? Zo ben je in staat om nog meer uit je huidige klantrelaties te halen.

Resultaat

  • Je haalt meer uit je huidige klantrelaties
  • Je weet hoe je contactmomenten slim inzet
  • Je weet hoe je klanten betrokken maakt en vasthoudt

Voor wie? 

Deze training is geschikt voor iedere arbeidsmarktprofessional die relatiebeheer in het takenpakket heeft. Het aanvangsniveau van deze training is mbo+. 

Aanpak 

Deze training is praktijkgericht. De deelnemers gaan meteen aan de slag, waardoor ze direct klaar zijn om de nieuwe kennis en vaardigheden in te zetten bij de dagelijkse werkzaamheden. Je weet tenslotte of je het begrepen hebt, door het meteen te oefenen.

Duur

Deze training duurt 1 dag (2 dagdelen). 

Incompany en maatwerk

Deze training wordt incompany aangeboden. Dat betekent dat we de training op de gewenste locatie komen geven. Tevens kunnen we aan de hand van jouw leerwensen een training op maat samenstellen. Dat doen we in samenwerking met onze afdeling learning & development. Wil je meer informatie over deze incompany training of maatwerk? Stuur dan een mail naar artra@artra.nl of bel naar 026 3337572.

Heb jij interesse in een incompany training of een maatwerktraject?

Of wil jij meer weten over de mogelijkheden voor jouw organisatie? Neem contact met ons op via artra@artra.nl of bel 026 333 75 72 en vraag naar een van onze accountmanagers of learning & development specialisten.

In de training Relatiebeheer komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Meer uit ons relatiebeheer
  • Wie wil je zijn voor je klant?
  • Rollen richting klant: expert en adviseur
  • Contactmomenten
  • Evaluatiegesprek
  • Een event verkopen
  • Bezwaren
  • Tussendoorgesprek
  • Vasthouden

Oproep aan alle (ex)medewerkers in de flexbranche

Doe mee aan het loopbaanonderzoek.

Doe mee en maak kans op een artra-opleidingscheque ter waarde van €1000.

Meedoen kost slechts 10 minuten.
Vul dus snel de enquête in!