Met trots kunnen we melden dat artra ook dit jaar opnieuw is beloond met een hernieuwde Cedeo erkenning. Een prestatie die niet alleen onze inzet en kwaliteit bevestigt, maar ook vertrouwen uitstraalt naar opdrachtgevers, HR-professionals en inkopers van opleidingen.
De Cedeo-erkenning wordt uitsluitend toegekend aan opleiders en HR-dienstverleners die aantoonbaar hoge klanttevredenheid combineren met duurzame kwaliteit en klantgerichtheid. En artra voldoet wederom ruimschoots aan die criteria.
De Cedeo-erkenning is een kwaliteitskeurmerk dat wordt toegekend door Cedeo, de onafhankelijke certificerende instantie voor de HR-sector. Deze organisatie beoordeelt aanbieders van opleidingen en HR-diensten op basis van verschillende aspecten, waaronder:
Om deze erkenning te verkrijgen, moet ten minste 80 procent van de klanten aangeven ‘tevreden tot zeer tevreden’ te zijn over de samenwerking en de prestaties van de aanbieder.
De beoordeling is gebaseerd op een tweejaarlijks klanttevredenheidsonderzoek, uitgevoerd door Cedeo zelf. Hierdoor is de erkenning altijd actueel en betrouwbaar.
In een markt waarin talloze aanbieders actief zijn op het gebied van trainingen, opleidingen en HR-diensten, biedt de Cedeo-erkenning duidelijkheid en zekerheid. Vooral voor inkopers is dit waardevol: zij zoeken immers betrouwbare partners die kwaliteit en service waarborgen.
De erkenning fungeert als een krachtige kwaliteitsfilter, waarmee HR-managers en inkoopverantwoordelijken snel een gefundeerde selectie kunnen maken uit het enorme opleidingsaanbod.
Steeds meer organisaties hanteren daarom de Cedeo-erkenning als harde eis bij aanbestedingen of samenwerkingen. Het zegt namelijk niet alleen iets over de klanttevredenheid, maar ook over de continuïteit van de dienstverlening en het vermogen om te innoveren.
Dat artra opnieuw is erkend door Cedeo bevestigt de koers die we al jaren varen: gericht op inhoudelijke kwaliteit, klantgerichte samenwerking en continue ontwikkeling. Onze missie om vakmensen in de flexbranche te versterken en op te leiden wordt breed gedragen door onze klanten, en deze erkenning is daarvan het directe bewijs.
Bij artra staan we bekend om onze praktijkgerichte aanpak, actuele lesinhoud en sterke branchefocus. Wij geloven in persoonlijke ontwikkeling en duurzame samenwerking elementen die in het Cedeo-onderzoek nadrukkelijk werden gewaardeerd.
Lees meer over onze opleidingen, trainingen en e-learnings op onze website.
Wat de Cedeo-erkenning extra betrouwbaar maakt, is de actualiteit ervan. Elk erkend instituut wordt om de twee jaar opnieuw onder de loep genomen door middel van een onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek.
Hierdoor weet je als inkoper of HR-professional zeker dat het oordeel gebaseerd is op recente ervaringen van echte klanten. Dit voorkomt dat organisaties kunnen leunen op verouderde beoordelingen en zorgt ervoor dat alleen échte kwaliteit blijvend wordt erkend.
Organisaties die voldoen aan de eisen van Cedeo worden opgenomen in het officiële Cedeo-register. Dit register is openbaar en biedt een overzicht van alle erkende opleidings- en HR-aanbieders.
Dit betekent dat opdrachtgevers, inkoopafdelingen en HR-teams eenvoudig kunnen verifiëren of een opleider daadwerkelijk over een geldige Cedeo-erkenning beschikt. artra is vanzelfsprekend ook opgenomen in dit register – een bewijs van betrouwbaarheid, deskundigheid en klanttevredenheid.
Het register is te raadplegen via www.cedeo.eu.
Cedeo is onderdeel van Lloyd’s Register, een wereldwijde autoriteit op het gebied van certificering, veiligheid en kwaliteit. Dit geeft de Cedeo-erkenning een internationaal erkend fundament.
Voor artra betekent dit dat we niet alleen binnen Nederland, maar ook internationaal voldoen aan hoogwaardige normen op het gebied van kwaliteit en klantgerichtheid. Dit geeft extra waarde aan de erkenning – en versterkt het vertrouwen van onze klanten.
Deze hernieuwde erkenning is een prestatie waar we bij artra oprecht trots op zijn. Maar nog belangrijker: het is een erkenning die we samen met onze klanten hebben verdiend. De feedback, ervaringen en waarderingen van onze opdrachtgevers vormen immers de basis voor deze toekenning.
Daarom zeggen we niet alleen “hoera”, maar ook: dank je wel. Voor het vertrouwen, de samenwerking en de gedeelde ambitie om de flexbranche elke dag een beetje beter te maken.
Wil je als HR-professional of inkoper meer weten over wat een Cedeo-erkenning inhoudt, hoe het werkt of hoe het jou kan helpen bij het selecteren van een opleider? Bezoek dan de officiële Cedeo-website via www.cedeo.eu. Hier vind je uitgebreide informatie over het keurmerk, het register en de procedure.